海外消費者內地網購可從境外退貨

廣州1月6日電 (記者 許青青)記者6日從菜鳥國際獲悉，廣州黃埔海關5日接受菜鳥國際174票、總價值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報，查驗無異常后準予通關放行。這是中國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品，標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

據了解，以往，海外消費者從中國網購之后，大部分面臨無法退貨。有些提供退貨服務的商家，綜合考慮商品價值、退運物流成本、入境稅收成本等因素后，往往選擇境外打折處理等方式處理退貨，增加了企業運營成本。

菜鳥國際關務總經理李雅萍介紹，在海關的大力支持下，菜鳥率先與海關系統打通，實現數字化的出口退貨申報，接下來，菜鳥將在阿里電商平臺如淘寶、速賣通、天貓海外等業務上線境外退貨服務，讓商家可以更放心的全球賣，海外消費者也可以放心購物，便捷退貨。

據菜鳥發布的全球運年度報告，2019年中國制造通過菜鳥被送達到全球超200個國家和地區，俄羅斯、馬來西亞、法國、西班牙、新加坡、荷蘭、波蘭、以色列、美國和澳大利亞是最喜歡中國制造的十大國家。(完)