與死神賽跑，中國電信于2月1日快速完成火神山醫院信息系統建設，建成火神山醫院與解放軍總醫院遠程會診系統，實現5G和4G網絡覆蓋，為火神山醫院按時交付使用提供了信息化保證。
相比17年前的小湯山醫院，吊裝式箱式板房極大地加快了火神山醫院的建設速度，讓“六天建起一座醫院”成為可能。如果說箱式板房組成了火神山的軀體，那么要讓這個軀體活起來，還有賴于看不見的信息化系統。同樣的，在信息化系統的建設上，如果采用傳統的方式，去部署安裝大量的IT設備，最少需要10天的時間，顯然無法滿足2月3日正式收治確診病患的需求。就在這個時候，5G、云計算等先進的技術派上了用場。
經過詳細方案對比和論證，火神山醫院決定基于中國電信天翼云來部署醫院信息化系統，包括醫院HIS、PACS等核心系統，并由中國電信提供內網區、互聯網區及運維區的安全防護。云化部署大大縮短了建設周期，中國電信僅用12小時就完成了火神山醫院信息系統建設。
在網絡保障方面，為了搶工期，避開基建開挖，中國電信采取“走水路”方式，從火神山醫院背后的知音湖中放通了一條光纜，用于火神山醫院與解放軍總醫院之間的遠程會診。同時，中國電信還為火神山醫院提供了優質的4G、5G無線網絡覆蓋，以及短信平臺通道，滿足醫院對患者的醫療服務通知、醫院內部管理信息發布的需求。
